Optimaliseer de digitale klantervaring en zet digitale verkoopkanalen optimaal in.
Wat is de ideale methode om klantinzicht te krijgen?
Iedere marketeer wil relevant zijn voor de doelgroep en 'iets' met het optimaliseren van de customer experience doen. Inzicht in het gedrag van je doelgroep is namelijk ontzettend belangrijk om je marketing uitingen te optimaliseren. Maar, hoe pak je dat aan?
In dit whitepaper leer je:
- welke combinaties van methoden je in kunt zetten voor klantinzicht; - hoe je methoden combineert per doel of probleem dat je onderzoekt; - hoe je methoden plot op de customer journey; - 5 praktische tips om vandaag nog aan de slag te gaan.
Download het whitepaper en ontdek hoe je inzicht krijgt in wat jouw klanten willen!
