Omnichannel: de
toekomst van retail.
Omnichannel: de toekomst van retail.
Wat heb je nu écht nodig om succesvol te zijn in de moderne e-commerce wereld? Hoe ziet e-commerce er vandaag, morgen en voor de komende jaren uit? De klantreis digitaliseert steeds meer, wat impact heeft op jouw omnichannel strategie. Online en offline inspiratie, aankopen en klantenbinding lopen steeds meer door elkaar.
Hoe beheer je al deze kanalen efficiënt en zorg je voor een naadloze klantervaring, waar de klant je ook tegenkomt?
Kennissessie | Fort de Gagel, Utrecht
Meld je nu aan voor onze gratis Ketchup kennissessie in Fort de Gagel in Utrecht. Ontdek aan de hand van praktische use cases hoe je omnichannel in retail goed aanpakt en hoe unified commerce zorgt voor grip op de marktdynamiek.
Het programma.
09:00: Inloop met koffie en thee
09:30: Opening | Johan Keurentjes | Managing Director, De Nieuwe Zaak
09:40 Trends in digitale retail | Michaël Zwart | Digitaal Strateeg, De Nieuwe Zaak
10:00: Hoe omarm je omnichannel met tech? | Jeroen Strijdveen | Tech Lead, De Nieuwe Zaak
10:30: Pauze
11:00: De ins en outs van unified commerce en omnichannel payments | Nicoline Bredt |Partner Manager Digital Agencies, Mollie
11:40: Afsluiting | Johan Keurentjes | Managing Director, De Nieuwe Zaak
11:50: Lunch en netwerken
Let op: er zijn slechts 50 plaatsen beschikbaar.
Praktische informatie.
- Donderdag 6 maart
- 09:00 tot ± 13:00 uur
- Fort de Gagel | Gageldijk 167 | 3566 MJ Utrecht
- Slechts 50 plaatsen beschikbaar
- Gratis, inclusief lunch