De klantreis is allesbehalve lineair. Mensen komen je merk tegen, vergeten het weer, keren terug via een ander kanaal en nemen dan ineens een beslissing. Soms binnen een paar minuten, soms pas na weken. Met full funnel advertising speel je hier slim op in: je kijkt niet alleen naar de aankoop, maar naar elke stap in de funnel.
Dat vraagt om de juiste KPI’s. Want of je nu werkt aan merkbekendheid, engagement of directe sales: elke fase vereist andere meetpunten. In deze cheat sheet vind je een helder overzicht van welke KPI’s je wanneer gebruikt, hoe je de juiste kiest en welke je beter weglaat.
Je ontdekt:
Download de cheat sheet en krijg grip op je KPI’s.